Har du ett konto på be2 och undrar hur du når kundservice, loggar in, säger upp medlemskapet eller raderar profilen? Eller står du precis i begrepp att registrera dig och vill veta hur seriös tjänsten är innan du gör det? Här samlar vi det du behöver: kontaktvägar, inloggning, hur du avslutar ett Premium-medlemskap, vad som gäller för radering och ångerrätt, och en ärlig genomgång av frågan om be2 är seriöst eller bluff. Uppgifterna bygger på be2:s svenska webbplats och på tjänstens listning i App Store. Det vi inte har kunnat bekräfta säger vi uttryckligen, så att du vet var du behöver kontrollera själv.
be2 dating: vilken tjänst handlar det om?
be2 är en matchmakingtjänst för singlar som söker en seriös relation. Många söker på be2 dating, b2 dating eller 2be dating, men det är samma tjänst. Appen listas i App Store av be2 S.a.r.l. i Luxemburg och finns på svenska. Den utgår från ett personlighetstest och föreslår matchningar utifrån resultatet. Hur det fungerar och vem det passar går vi igenom i vår recension av be2, och vad medlemskapet kostar hittar du i artikeln om be2 pris, kostnad och gratis jämfört med betald nivå.
be2 kontakt: så når du kundservice
Det är lätt att leta länge efter kontaktuppgifter, så här är det vi har kunnat bekräfta. I appens beskrivning anges e-postadressen [email protected] för kundtjänst. App Store-listningen anger dessutom en supportadress för appen och ett telefonnummer till företaget, som du hittar på listningen. Telefonnumret går till utlandet, så kontrollera avgiften hos din operatör innan du ringer. Vill du ha något skriftligt, och det vill du oftast när det gäller uppsägning eller återbetalning, är e-post det bästa valet.
På be2:s företagssida framgår att kundservice övervakar vad som händer på tjänsten, kontrollerar profiltexter och foton innan de visas och kan blockera medlemmar som bryter mot reglerna. Om du upplever att en medlem beter sig obehagligt eller stötande kan du enligt samma sida alltid vända dig till kundservice. Svarstider anger be2 inte, så räkna med att det kan ta några dagar och skicka ärendet i god tid.
Så skriver du ett bra ärende
- Använd samma e-postadress som du registrerade kontot med, så att kundservice hittar dig.
- Ange vad du vill ha, till exempel uppsägning, återbetalning eller radering av profilen.
- Bifoga bekräftelsen på köpet och datum för betalningen.
- Be om en skriftlig bekräftelse och spara den.
Logga in på be2
Du loggar in på be2:s svenska webbplats eller i appen med de uppgifter du valde när du registrerade dig. Har du glömt lösenordet ska det finnas en funktion för att återställa det på inloggningssidan. Fungerar inloggningen inte trots att uppgifterna stämmer, kontrollera stavningen av e-postadressen och att du inte har skapat flera konton med olika adresser. Hjälper det inte kan du kontakta kundservice via e-postadressen ovan. Vilka exakta steg som visas på inloggningssidan har vi inte kunnat verifiera, eftersom be2:s hjälpsidor blockerade vår automatiska kontroll.
Avsluta be2: så säger du upp medlemskapet
Det viktigaste först: att radera eller dölja en profil är inte samma sak som att avsluta betalningen. Tjänster med prenumeration fortsätter ofta att dra pengar tills själva medlemskapet är uppsagt, och det gäller att hålla isär de två. Så gör du beroende på hur du köpte.
Köpte du via App Store eller Google Play
Då hanteras prenumerationen av Apple eller Google, inte av be2. App Store-listningen för be2 anger att prenumerationen förnyas automatiskt om du inte stänger av automatisk förnyelse minst 24 timmar innan den pågående perioden tar slut, och att du hanterar den i kontoinställningarna. Listningen säger också, på engelska, att du inte kan avbryta den pågående prenumerationen under en aktiv period. Det du kan göra är alltså att stänga av förnyelsen i god tid.
- På iPhone: öppna Inställningar, tryck på ditt namn och välj Prenumerationer. Välj be2 och stäng av förnyelsen.
- På Android: öppna Play Butik, tryck på din profil och gå till Betalningar och prenumerationer. Välj be2 och avbryt prenumerationen.
- Kontrollera att du får en bekräftelse och att förnyelsedatumet försvinner.
Köpte du direkt på be2:s webbplats
Här gäller be2:s allmänna affärsvillkor. Vi har inte kunnat läsa dem, och därför kan vi inte ange någon uppsägningstid, någon form för uppsägningen eller något sista datum. Tredjepartssajter och användare i forum nämner att uppsägning ska göras en tid före förnyelsen och ibland skriftligt, men det gäller inte nödvändigtvis det svenska avtalet. Gör så här i stället:
- Logga in och leta efter inställningar för medlemskap eller Premium på ditt konto.
- Läs avsnittet om avtalstid och uppsägning i de allmänna affärsvillkoren och notera eventuell uppsägningstid.
- Skicka en skriftlig uppsägning till kundservice på [email protected] och be om bekräftelse med datum för när medlemskapet upphör.
- Spara bekräftelsen och kontrollera ditt kontoutdrag efteråt.
Radera profil och konto
När medlemskapet är uppsagt kan du ta bort profilen. Vi har inte kunnat verifiera var i be2:s inställningar raderingen görs, eller om den går att göra i appen. Det säkraste är att be kundservice skriftligt om att radera både profilen och kontot. Som privatperson har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas, och be2 har en dataskyddsförklaring där de beskriver hur uppgifterna hanteras. Be om en bekräftelse på att radering har gjorts.
Vill du bara pausa kan du fråga kundservice om du kan dölja profilen i stället. Tänk på att ett dolt konto med ett aktivt medlemskap fortfarande kan kosta pengar. Så säg alltid upp medlemskapet först, och radera sedan.
Ångerrätt: kan du ångra ett köp?
Enligt svensk konsumentlag har du som regel 14 dagars ångerrätt när du köper en tjänst på distans. Den kan falla bort om tjänsten har börjat levereras med ditt uttryckliga medgivande, och be2:s villkor avgör hur det tillämpas. Vi har inte kunnat bekräfta be2:s egna regler. Vill du ångra ett köp, gör det så fort som möjligt och skriftligt, och ange datum för köpet. Har du köpt via App Store eller Google Play sköter Apple respektive Google återbetalningen i de flesta fall. På Konsumentverkets webbplats finns allmän information om ångerrätt.
Är be2 seriöst eller bluff?
Sökningar som be2 bluff och be2 klagomål visar att många är osäkra, och det är förståeligt. Vi vill ge dig ett balanserat svar och inte ett svart eller vitt.
Det som talar för att be2 är en riktig tjänst
- Tjänsten drivs av ett registrerat bolag, be2 S.a.r.l., som är listat som utgivare i App Store.
- be2 anger att kundservice kontrollerar profiltexter och foton innan de visas.
- Det finns en svensk dataskyddsförklaring och allmänna affärsvillkor på webbplatsen.
- Vår redaktion har gett be2 höga betyg för profilkvalitet och kundservice i recensionen.
Det som är värt att vara försiktig med
- Den svenska App Store-listningen hade vid vår kontroll i oktober 2026 ett snittbetyg på 2,4 av 5 baserat på 29 betyg. Underlaget är litet men tydligt negativt.
- Återkommande omdömen där nämns misstänkta falska profiler, höga priser, svårigheter att avsluta och betalningskrav efter uppsägning. be2 har svarat på några av dem och skriver att man arbetar för att upptäcka falska profiler.
- Prenumerationerna förnyas automatiskt och längre paket binder dig under en lång period.
Vår slutsats är att be2 inte är en bluff i betydelsen att tjänsten inte finns, men att du bör vara noggrann med villkor, förnyelse och dokumentation. Missnöjet i appbutiken handlar oftast om pengar och uppsägning, inte om att tjänsten saknas. Notera också att redaktionens höga betyg på kundservice står i kontrast till appbutikens omdömen, och att båda bilderna kan stämma beroende på vem du frågar. Läs det som en uppmaning att testa gratis först.
Så skyddar du dig
- Gör testet och titta på förslagen gratis innan du betalar.
- Ta en skärmdump av köpet och av villkoren du godkänner.
- Skriv ner förnyelsedatum och stäng av förnyelsen i tid.
- Säg upp skriftligt och be om bekräftelse.
- Får du betalningskrav efter en bekräftad uppsägning, svara inte i panik. Spara all korrespondens och kontakta din bank eller Konsumentverkets konsumentupplysning.
be2 omdöme: är be2 värt det?
Kort svar: be2 passar dig som vill lägga tid på ett personlighetstest och är beredd att betala för att kunna skriva fritt, men det är ingen tjänst att binda sig till utan att läsa villkoren. Vår fullständiga bedömning, med betyg och för- och nackdelar, finns i recensionen av be2. Vill du hellre pröva något utan kostnad hittar du alternativ under gratis dejtingsidor i Sverige.
Alternativ om be2 inte passar
Vill du jämföra finns flera tjänster hos oss. eDarling bygger också på matchning via personlighetstest, och i eDarling pris och kostnad går vi igenom vad det kostar. Match är en etablerad tjänst för seriös dejting, och i guiden om Match pris, kostnad och uppsägning går vi igenom samma frågor som här. Mötesplatsen är en svensk tjänst, och är du över 50 kan OurTime passa. Fler jämförelser finns i bästa dejtingappen 2026 och under seriös dejting i Sverige.
Det här har vi inte kunnat verifiera
be2:s hjälpsidor och allmänna affärsvillkor blockerade vår automatiska kontroll. Vi har därför inte kunnat bekräfta uppsägningstid och form vid köp via webben, var i inställningarna kontot raderas, hur ångerrätten tillämpas eller vilka svarstider kundservice har. Kontaktuppgifterna kommer från App Store-listningen och appens beskrivning och kan ändras. Se aktuell information hos tjänsten innan du agerar.
Vår slutsats
Du når be2:s kundservice via e-post, och det är också det bästa sättet att få något skriftligt. Avsluta alltid medlemskapet först, antingen i App Store eller Google Play eller skriftligt mot be2, och radera sedan profilen. be2 är en riktig tjänst, men omdömena i appbutiken visar att du ska vara noga med villkor och dokumentation. Funderar du på att börja kan du läsa vad det kostar i vår guide om be2 pris och kostnad.
